霸天IM 用户协议
版本：BT-TERMS-2.0 生效日期：2026年11月11日
一、协议主体与接受
1.1 本协议由你与杭州永鱼网络科技有限公司（统一社会信用代码：91330108MAKA7NGC35，注册地址：浙江省杭州市滨江区长河街道平乐街16号1号楼16321室，以下简称"我们"）订立。
1.2 本协议适用于霸天IM 安卓客户端（包名 com.batian.im）、iOS 客户端、网页版与手机网页版。
1.3 你可以在同意前完整阅读本协议。 协议正文由服务端下发，应用不预置、不缓存正文；无网络时无法阅读，页面会提示重试。你在启动页点击"同意"即表示你已阅读并接受本协议与《隐私政策》。你选择"拒绝"时，我们不进入业务，也不反复弹窗。
1.4 个人信息处理规则以《隐私政策》为准，本协议不替代《隐私政策》，也不替代依法需要的单独同意或系统权限授权。
二、服务性质与定位
2.1 霸天IM 是企业协作与组织内部沟通平台，不是面向公众的社交软件，也不属于"小众通联"类应用。 本服务由企业、事业单位、政府机构、社会组织等组织客户统一开通，并分配给其成员使用。
2.2 服务内容：组织架构与通讯录、工作沟通（文字、图片、语音、视频、文件）、群组协作、审批、考勤、日程、待办、公告、云盘、工作台应用（以组织实际开通为准）、一对一语音通话。
2.3 服务边界：本服务不提供陌生人匹配、附近的人、公开社交广场、婚恋交友、匿名聊天室、直播、短视频社区等内容推荐功能；沟通范围限定在你所属组织与已建立工作关系的联系人之间。
2.4 部分功能依赖第三方服务（如语音通话、短信验证码）。第三方服务不可用时，对应功能可能暂时不可用，但这不构成我们对其他基础功能的免责理由。
2.5 我们可能对服务进行升级、调整或下线部分功能，重大变更将提前在应用内公告。
三、账号
3.1 账号由你注册或由组织管理员开通。组织账号的分配、部门归属与权限由组织管理员按内部制度决定。
3.2 账号仅限你本人使用，不得转让、出借、出租或出售。 组织账号的归属与回收由组织管理员按其内部制度决定。
3.3 你应妥善保管密码。因你主动泄露、设备被他人控制导致的损失，由你自行承担；但我们会在发现异常登录时提示你。
3.4 你发现账号被盗用时应立即通过"设置 → 账号与安全"修改密码，或联系客服冻结账号。
四、用户行为规范
4.1 你不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：违反宪法确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容。
4.2 你不得从事下列行为：非法侵入、干扰、破坏本服务的系统或网络；使用外挂、爬虫、自动化脚本批量注册或批量加好友；利用本服务实施诈骗、骚扰、传销、非法集资；规避内容审核或安全机制；未经授权采集他人个人信息。
4.3 我们依《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规对内容进行审核，对违规内容可采取删除、屏蔽、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留记录、依法向主管部门报告。
4.4 申诉：你对处置措施有异议的，可通过第十条联系方式申诉，我们将在 15 个工作日内答复。
五、工作沟通记录与数据留存
5.1 本服务不是端到端加密通信服务。 为完成消息送达、多端同步、历史查询、组织合规审计与内容安全管理，你发送与接收的通信内容会经服务器中转并保存在服务器。
5.2 你在客户端的删除操作仅影响本机显示。 删除、清空本机会话不会删除服务端记录，也不会删除其他成员设备上的副本；撤回受权限与时限约束，且不保证收回他人已保存的内容。
5.3 各类信息的留存期限、存储地点与注销后的处理方式，以《隐私政策》第六章为准。组织协作数据（审批、考勤、日程、待办、云盘）的所有者为你所属组织，按组织制度与约定期限留存。
5.4 你应理解：企业协作产品为保障工作记录的连续性与可追溯性，通信与协作记录会持续留存。请勿通过本服务传递与工作无关的、你不希望被长期保存的敏感个人信息。
六、内容与知识产权
6.1 你发布的内容归你所有。你授予我们一项非独占、可转授权（仅限为提供服务所必需的受托方）、免费的许可，用于存储、传输、展示、备份你的内容，以实现本服务功能。该许可在你删除内容或注销账号后终止（法律要求留存或属于组织业务记录的除外）。
6.2 本服务的软件、界面设计、商标、文档等知识产权归我们或相应权利人所有。未经许可，你不得复制、修改、反向工程、分发。
6.3 工作成果、审批资料、云盘文件的权属由你与你所属组织按其内部制度与法律规定确定，我们不因提供存储服务而取得其所有权。
七、收费
7.1 基础沟通功能当前免费。企业版功能、存储扩容等增值服务可能收费，收费标准在开通前明确展示。
7.2 不含自动续费。如未来提供自动续费，我们将另行取得你的明确同意，并在扣费前 5 日以显著方式提醒，同时提供随时取消的入口。
八、责任限制
8.1 我们按现有技术条件提供合理的安全保护，但不承诺服务绝对不中断、无错误。因不可抗力、基础电信运营商故障、第三方服务中断、你所在网络环境异常导致的服务中断，我们在合理范围内免责，但会尽力恢复。
8.2 因你违反本协议或法律法规造成的损失，由你承担；因此导致我们被第三方索赔或受到行政处罚的，你应赔偿我们的直接损失。
8.3 我们对你的赔偿总额以你在争议发生前 12 个月内为本服务实际支付的费用为上限；本服务为免费服务时，上限为人民币 100 元。本款不限制依法不得限制的责任（如人身损害、故意或重大过失造成的损失）。
九、服务变更、中止与终止
9.1 你可随时停止使用并申请注销账号，注销按《隐私政策》第七章执行。
9.2 出现下列情形，我们可中止或终止向你提供服务：你严重违反本协议；依法律法规或主管部门要求；你的账号被用于违法活动。
9.3 服务整体终止时，我们将提前 30 日在应用内公告，并为你提供导出必要数据（如工作沟通记录、文件）的合理途径与期限。组织业务数据的导出与移交由组织按其制度安排。
十、争议解决与联系方式
10.1 本协议适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。
10.2 争议由双方协商解决；协商不成，任何一方可向杭州市滨江区人民法院提起诉讼。
10.3 本协议部分条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。
- 运营主体：杭州永鱼网络科技有限公司
- 注册地址：浙江省杭州市滨江区长河街道平乐街16号1号楼16321室
- 联系邮箱：lwfupk@163.com
- 服务电话：17587293346
我们通过应用内公告、推送通知或上述联系方式与你沟通。你应确保联系方式有效。
---
特别提示：本服务是企业协作平台，不是端到端加密通信服务。为完成消息送达、多端同步、历史查询与内容安全管理，通信内容会在服务器中转并长期保存；客户端删除仅影响本机显示。具体范围、期限与注销效果见《隐私政策》第三、六、七章。